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 よくある質問

■購入に際して

Q. 商品を注文したいのですが、どのようにすれば良いですか?
A. 各商品ごとの[カートに入れる]ボタンをご利用いただくか、お問合せフォームからもご注文いただけます。
ご用件の欄にご希望商品と数量・お支払い方法・送付先をご記載ください。
また、Eメール・FAXでのご注文も承ります。
折り返しご注文確認とお支払い方法のご連絡をいたします。

Q. 送料はいくらかかりますか?
A. 本州・北海道については送料は無料です。
但し、沖縄・離島につきましては2,000円の送料が必要となります。

■ご注文のキャンセルについて

Q. 注文のキャンセルをしたいのですが

A. 印刷作業、又は発送作業に入る前のキャンセルにつきましては
お問合せフォームから受付をいたします。
お問合せ内容の「注文のキャンセル」にチェックを入れて頂き、必要事項を明記の上「ご用件」欄に自動配信メールに記載された【受付番号】をご記入ください。
尚、発送作業中のキャンセルに関しましては受付しかねる場合がございますので予めご了承ください。

■返品について

Q. 返品はできますか?
A. 弊社に起因する商品間違い、運送中の破損以外の返品については原則的にお断りしております。

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